Handmatige verwerking

Wanneer een pakket door de aard, vorm of verpakking niet automatisch gesorteerd kan worden. Een zending die niet verwerkt kan worden op de door Mondial Relay gebruikte automatische sorteersystemen. Deze zendingen worden handmatig verwerkt, waarvoor een toeslag berekend wordt. Mondial Relay kan pakketten weigeren die niet voldoen aan de verpakkingsrichtlijnen.

Enkele voorbeelden hiervan zijn:

•  Maximumafmetingen: lengte of hoekpuntslijn (diagonaal) van meer dan 85 cm
•  Minimumafmetingen kleiner dan 20 x 10 cm, minimumdikte kleiner dan 1,5 cm en gewicht kleiner dan 200 g
•  Pakketten met een onstabiele of onregelmatige vorm (bolvormig, cilindervormig, rolvormig)
•  Slecht of gedeeltelijk verpakte pakketten
•  Pakketten die niet naar behoren geëtiketteerd zijn of waarvan het etiket onleesbaar, bedekt of verborgen is, zich op een vouwrand van het karton of pakket bevindt dan wel niet voldoet aan de kwaliteitseisen in de ANSI-normen A of B
• Pakketten waarvan het etiket zich tegenover een onstabiele zijde van het pakket bevindt (bv. op de kleinste zijde)
• Pakketten met een naar buiten stekend/uitspringend element
• Pakketten waarvan de etiketten een niet-conforme presentatie hebben (reflecterend/licht weerkaatsend); en in het algemeen elk pakket dat op een bijzondere wijze handmatig moet worden gesorteerd of verwerkt.
  
  

Hoe kan ik deze toeslag voorkomen?

Om deze toeslag te voorkomen, raden we je aan om goed te controleren of het pakket juist is verpakt:

• Breng labels horizontaal aan en plaats deze op de langste zijde van de doos
• Meet of weeg je zending bij twijfel
• Zorg ervoor dat je geen dozen aan elkaar bevestigt
• Gebruik geen ronde kokers
• Zorg voor een deugdelijke verpakking

Toeslagen buiten specificaties 
Deze toeslagen gelden specifiek voor Mondial Relay zendingen. Controleer voor alle volledigheid ook de algemene verkoopvoorwaarden van Mondial Relay die van toepassing zijn op alle verzendmethodes.

Maximale afmetingen Mondial Point Relais
Voor pakket dat bij een afhaalpunt wordt geleverd geldt de volgende maximumafmetingen: som van lengte + hoogte + breedte 150 cm, maximumlengte 120 cm en volume 0,125m3 met een maximumgewicht van 30 kg.

Retour afzender na weigering of onbezorgbaar
Tarieven conform heen-tarief (tarifering per collo)

De hierboven genoemde toeslagen kunnen door de vervoerder altijd worden gewijzigd. Aan deze prijzen en/of voorwaarden kunnen daarom geen rechten worden ontleend. Logxstar doet haar uiterste beste om de informatie zo goed mogelijk te informeren. Een toeslag wordt in rekening gebracht wanneer één van de afmetingen de verzendvoorwaarden overschrijdt.

Bij de bovenstaande producten kunnen meerdere eerder genoemde toeslagen van toepassing zijn, ook al staat deze bij een ander product.